Términos de venta
Los presentes Términos de Venta regulan todas las compras realizadas a través de la tienda en línea de Marcianoti. Le rogamos que lea atentamente esta información antes de realizar su pedido. Al efectuar una compra, usted acepta las condiciones aquí establecidas, además de nuestros Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad.
1. Información general
Marcianoti es una tienda online dedicada a la venta de joyería y accesorios. Nuestros productos se ofrecen a través de la plataforma Shopify, que nos permite gestionar pagos, pedidos y envíos de manera segura.
2. Proceso de compra
- Para realizar un pedido, debe seleccionar los productos deseados y seguir el proceso de compra hasta completar el pago.
- Una vez confirmado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.
- Marcianoti se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos de error en precios, disponibilidad o información de pago.
3. Disponibilidad de productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artículo no esté disponible después de haber realizado su pedido, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una alternativa o el reembolso total del importe pagado.
4. Precios
Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente. Los gastos de envío, cuando correspondan, se añadirán al total antes de finalizar la compra. Marcianoti se reserva el derecho de modificar precios y promociones sin previo aviso, aunque los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
5. Formas de pago
Los pagos se realizan a través de métodos seguros proporcionados por Shopify y sus pasarelas asociadas (tarjeta, PayPal, u otros disponibles). No almacenamos información de pago en nuestros servidores. En caso de incidencia con el pago, el pedido podrá cancelarse automáticamente.
6. Envíos
Los plazos, zonas y costes de envío se detallan en la página de Envío y Devoluciones. Marcianoti no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestro control (logística, aduanas o fuerza mayor).
7. Cambios y devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución, según lo establecido en nuestra política de Envío y Devoluciones. Los productos deben devolverse en su estado original, sin signos de uso y con su embalaje intacto. Marcianoti se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.
8. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de conformidad de 2 años desde la fecha de entrega, de acuerdo con la legislación vigente. La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, accidentes, manipulación o falta de mantenimiento adecuado.
9. Responsabilidad
Marcianoti no será responsable de daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de los productos adquiridos. En ningún caso la responsabilidad total de Marcianoti excederá el valor total del pedido correspondiente.
10. Derecho de desistimiento
Si desea ejercer su derecho de desistimiento, podrá hacerlo dentro del plazo legal de 14 días naturales a partir de la recepción del pedido, notificándolo por correo electrónico a marcianotishop@gmail.com. Se le reembolsará el importe correspondiente una vez recibidos y verificados los productos devueltos.
11. Propiedad y riesgo
La propiedad de los productos se transfiere al cliente en el momento del pago completo. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente en el momento de la entrega del pedido al transportista.
12. Modificación de los términos
Marcianoti se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Venta en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.
13. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con las compras realizadas en este sitio se someterá a los tribunales competentes de Murcia (España), salvo disposición legal en contrario.
14. Contacto
Si tiene dudas o consultas relacionadas con los Términos de Venta, puede ponerse en contacto con nosotros:
